よくある質問

インターネット出願とはどのような出願方法ですか？

入学志願票に記入する代わりに、インターネットを通じて出願データを登録する方法です。
ただし、出願データの登録だけでは手続きは完了しません。
次の３点の処理を順番に全て行ってください。

1. 出願データの登録
2. 入学検定料（受験料）の支払い
3. 高校が発行する「調査書」と、ご自身で印刷した「志願票」など出願書類の郵送
※出身校や、受験する入試によって、提出する書類は異なります。
　 詳しくは入学試験要項をご確認ください。

出願受付完了後、出願時に登録したメールアドレスに「出願完了メール」が送信されます。
それ以降に「受験票」を印刷してください。これで受験前の準備は完了します。

※メールアドレスの入力ミス、あるいはメールソフトのフィルターで「迷惑メール」フォルダーに分けられている等で届かない場合があります。設定を確認してください。

ご利用のパソコン環境について

利用できるパソコンのOSを教えてください。

こちらに明記してあるパソコンの利用環境を確認してください。
パソコンの利用環境

創価大学でパソコンやプリンターの貸出は行っていますか？

貸出は行っておりません。

パソコンではなく、スマートフォン・タブレット端末を利用することはできますか？

利用可能です。詳しくはこちらに明記してある環境をご用意ください。
利用環境の確認 　

自宅にプリンターがありません。または、プリンターが故障しているため印刷できません。

印刷環境がない方は、コンビニエンスストアのプリントサービスをご利用できます（有料）。プリントサービスの方法は、マイページの中の「入学志願票」及び「受験票」を印刷する画面上でご案内しています。

自宅以外のパソコンから登録することはできますか？

可能です。利用環境に問題がなければ、自宅以外のパソコンを使用して登録することもできます。自宅以外では、学校のパソコンを利用して出願登録される方が多くおります。学校のパソコンの利用については、通学している学校に利用方法をご確認ください。

インターネット出願の方法について

登録は受験者本人が行わなくてはいけないのですか？

出願する入試や学科等を間違えずに登録していただくので、受験者本人による入力を推奨します。ただし、クレジットカード支払いの場合は、カード番号を入力することになりますので、注意が必要です。例えば、保護者の方と一緒に確認しながら入力するなど、間違いのないように入力を行ってください。

登録したメールアドレスを忘れてしまいました。

アドミッションズセンター（TEL:042-691-4617）にご連絡ください。

登録したパスワードを忘れてしまいました。

パスワードは再設定が可能です。ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。

出願データを登録しましたが、「出願完了メール」が届かないのですが？

主な原因として、メールアドレスの入力ミス、あるいはメールソフトのフィルターで「迷惑メール」フォルダーに分けられている等が考えられます。 なお、出願データの登録内容はインターネット出願サイトのマイページで確認できます。

出願データを登録しましたが、志望学科、試験日、試験会場の変更・取消はできますか？

入学検定料を支払う前であれば可能です。

はじめからインターネット出願の登録をやり直し、再度正しい出願データを登録してください。
なお、必ず新たに取得した【支払番号】を利用して入学検定料をお支払いください。
（前回の間違った登録内容で取得した【支払番号】は利用しないでください。）

※入学検定料を支払った後は、変更や取消はできません（入学検定料の返金もできません。）
ので、支払い前に必ず出願データの内容を確認してください。
※なお、入学検定料を支払った後に、氏名・住所等の志願者情報の間違いに気づいた場合は、創価大学ホームページ志願票修正サイトから申請してください。
志願票修正サイト

出願登録した内容の確認はできますか？

マイページにログインし確認できます。

入学検定料の支払い前の場合は「入金前の出願」、入学検定料支払い後は「入金済みの出願」として出願登録した情報を確認することができます。

個人情報の取扱い方針はどうなっていますか？

当システム企画・開発・運用・管理をしております、三菱総研DCS株式会社では、個人情報の保護を社会的責務であると考え、 お客さまに安心してご利用いただけるよう「個人情報保護方針」を定めております。
※詳しくは三菱総研DCS株式会社「個人情報保護方針」をご覧ください。
個人情報保護方針
また、創価大学では、プライバシーポリシーに基づき厳重に個人情報を管理いたします。 出願を通して収集した住所・氏名等の個人情報は、本学（本学関係者）から入学に関する資料の発送や統計的集計、出身学校への情報開示のみに利用させていただきます。

入力操作について

出願を希望する入試が入試検索結果一覧に表示されないのですが？

出願登録期間内の入試のみインターネット出願が利用できます。

入力画面で前の画面に戻るにはどうしたら良いですか？

Webブラウザの「戻る」ボタンは使用せず、画面内の「戻る」ボタンをクリックしてください。
※戻る画面によっては、入力した内容が全て削除されることがあります。

途中で中断し、後から続きを行うことはできますか？

できません。
また、一定時間何もせず放置すると入力内容が消去される場合がありますので、その場合には最初からやり直してください。

スマートフォンから写真をアップロードしようとしていますができません。

画像の形式と容量を確認してください。
登録できる写真データは「jpg（jpeg）」「png」「bmp」「gif」「HEIF（heic）」形式で、データ容量は3MBまでとなります。
※HEIF（heic）についてはiOSからアップロードしてください。
iOSからPCに転送する場合は転送の設定が自動になっていることを確認してください。（PCにjpeg形式で転送されます）
確認方法「設定」→「写真」→「MACまたはPCに転送」を確認してください。
「元のフォーマットのまま」にチェックがある場合は「自動」に変更してください。

郵便番号検索で違う住所が表示されましたが？

郵便番号が誤っていなければ、入力欄に自動表示された住所を消去して、正しい住所を入力してください。

入力欄に文字が入りきりませんが?

文字数に制限があります。一般的に判断可能だと思われる内容に省略してください。
なお、印刷した「志願票」などに手書きで文字をおぎなっても受験票などに反映されませんので、ご注意ください。
※マンション名等が入りきらない場合は、名称を省略するか部屋番号のみを入力してください。

パソコンでは入力できない文字がありますが？

標準の似た漢字（常用漢字など）もしくはカタカナで入力してください。なお、受験票などは、入力した文字のまま印字されます。

外国の氏名なのですが、どのように入力したら良いですか？

「氏名（漢字）」の「姓・名」の欄には、カタカナもしくは標準の似た漢字（常用漢字など）で入力してください。
また外国人の方で該当者は、姓と名の入力欄を入れ替えて入力しても結構です。（例：姓の欄に「マイケル」、名の欄に「スミス」など）

ミドルネームは登録できますか？

「氏名（漢字）」は、「姓・名」となるため登録できません。また文字数に制限があります。文字数の範囲内で入力してください。（姓・名ともに、全角５文字以内）

「システムエラーが発生しましたのでお申込みいただいた内容の登録ができませんでした。」とメッセージが出ましたが？

特殊な文字や機種依存文字（パソコンのハードウェアが独自で持っている文字）等を入力した場合に発生することがあります。
カタカナか標準の似た文字で入力してください。

エラーや警告について

ボタンをクリックしても反応しませんが？

以下は主に考えられる原因と対策です。※パソコンの環境設定等により解消方法が異なる場合があります。

デスクトップ上に大量のアイコンを置いている
→ アイコンを整理する

壁紙を設定している
→ 壁紙の設定を外す

常駐ソフトが多い
→ 一時停止可能なものを停止する

セキュリティソフトが動作している
→ 一時停止可能な機能を停止する

パソコンを長時間稼働させている
→ パソコンを再起動する

なお、パソコン・ネットワークが管理されている環境ではシステム管理者にご相談ください。 また、当システムを利用後は、一時停止した常駐ソフトや機能を復活させるのを忘れないでください。

「志願票」等のPDFが表示されませんが？

以下は主に考えられる原因と対策です。※パソコンの環境設定等により解消方法が異なる場合があります。

• ポップアップブロック設定を解除していない
  こちらを御覧ください。
  ポップアップウィンドウについて
• WebブラウザやAdobe Readerが最新版ではない
  こちらを御覧ください。
  利用環境の確認

Firefoxで「志願票」等が崩れて表示されますが？

Firefox標準搭載のPDFビューアーは利用せず、Adobe Readerを利用してください。

「警告：ページの有効期限切れ」等の画面が表示され利用できないのですが？

無線LANを使用した環境で発生する場合があります。 一定時間を過ぎると無線LAN機器がデータを自動削除する場合があり、その際にエラー画面が表示される場合があります。 有線環境で利用する、無線LAN機器の接続時間等の設定を変更するなどにより解消する場合があります。
※設定変更はネットワーク管理者又はLAN機器のメーカーのヘルプデスクにお問い合わせください。

支払方法について

どのような支払方法がありますか？

こちらでご確認ください。
入学検定料のお支払方法

入学検定料はいくらかかりますか？

インターネット出願の登録確定前に、画面に表示されますので、入学検定料はそちらでご確認ください。

24時間、いつでも支払いできますか？

入学試験要項に記載されている支払期間内であれば、いつでもお支払いできます。 （コンビニの営業時間外、システムメンテナンス中などを除く）

入学試験要項

ただし、出願期間の最終日は、23:00までに出願登録を完了させてから、速やかにお支払いください。
本学の窓口でインターネット出願の入学検定料を直接支払うことはできません。

• クレジットカードでのお支払いは、出願登録と 同時に完了します。
• お支払い後に出願書類を郵送する必要がありますので、出願最終日間近などは、郵便局の営業時間なども十分考慮した上で、時間に余裕をもって手続きをおこなってください。

支払期間は、いつからいつまでですか？

入試区分によって異なりますので、入学試験要項をご確認のうえ、出願期間（必要書類の郵送）に間に合うようにお支払いを完了してください。
入学試験要項

支払い時について

「支払番号」を確認したいのですが、何を見れば良いですか？

「支払番号」は以下に記載されていますのでご確認ください。

出願登録後に受信した「出願完了メール」

なお、インターネット出願のマイページにログインし、「支払いを進める」ボタンからも確認ができます。
※支払番号は、支払方法により名称が異なります（「受付番号」「払込票番号」「お客様番号」「オンライン決済番号」）。

入学検定料を支払ったときにコンビニ店頭から受け取る控え（「取扱明細書」「ご利用明細票」など）は、大学に郵送するのでしょうか？

郵送等の必要はありません。ただし、支払いの証明になりますので、大切に保管してください。

支払い後について

登録内容の間違いに気づきました。変更・取消はできますか？

支払い後に、氏名・住所等の志願者情報の間違いに気づいた場合は、創価大学ホームページ志願票修正サイトから申請してください。
志願票修正サイト

なお、入学検定料支払い後に試験日、志望学科、試験会場等の出願内容の変更・取消・返金はできません。

支払いをしましたが、「支払完了メール」が届かないのですが？

主な原因として、メールアドレスの入力ミス、あるいはメールソフトのフィルターで「迷惑メール」フォルダーに分けられている等が考えられます。なお、出願データの登録内容や支払い状況はインターネット出願サイトのマイページから確認ができます。

入学志願票の印刷はどのように行いますか？

入学志願票は、入学検定料のお支払い完了後より印刷できるようになります。
お支払い後、マイページの出願情報詳細から印刷を行ってください。

利用できるプリンタ、印刷用紙はどのようなものですか？

こちらをご覧ください。
利用環境の確認

「志願票」等のPDFの表示・印刷に必要な「Adobe Reader」はどこで入手できますか？

こちらをご覧ください。
利用環境の確認

「志願票」等のPDFが表示されるまで時間がかかるのですが？

高速な通信速度が確保できないパソコンの環境及びインターネット環境（ダイヤルアップ回線など）によっては、表示が遅い場合があります。

表示された「志願票」等のPDFファイルを印刷するにはどうしたらよいですか？

メニューバー「ファイル（F）」の「印刷（P）」または、PDFの「印刷」アイコンをクリックしてください。

入学検定料を支払ったのですが、入学志願票の印刷ボタンが押せません（印刷できません）。

お支払い前のマイページ画面がキャッシュとして残っている可能性があります。
マイページを一度ログアウトし、しばらくたってから再度ログインしてください。

入学志願票は、カラー印刷するのですか？

いいえ。指定はありません。カラー印刷でも、モノクロ印刷でもどちらでもかまいません。

A4用紙よりかなり小さく印刷されました。どうしたら良いですか？

こちらの設定を参考に、できるだけ大きく印刷してください。
PDFファイルをプリントする時の設定

印刷された書類が正しく印刷されませんが？（印字されていない線や斑になっている部分がある）

プリンタヘッドの清掃・インク残量チェックをした上で、プリンターのマニュアルに従って設定して印刷してください。
文字などが正しく印刷されない場合は、コンビニネットプリントサービスを利用のうえ、正しく印刷された書類を提出してください。

「志願票」「宛先ラベル」を再度表示させて印刷したい。どうしたら良いですか？

インターネット出願サイトにログインし、「支払いを進める」ボタンから出願情報詳細ページへアクセスしてください。
「PDFの出力」ボタンからPDFを表示し、印刷してください。

プリンターが故障して(または自宅にプリンターが無く)印刷できない場合は、どうしたら良いですか？

インターネット出願のコンビニネットプリントサービスをご利用ください。（コンビニプリントは有料です。）
インターネット出願のマイページにログインし、「検定料支払い前の出願」の「支払いを進める」ボタンから出願情報詳細ページへ進み、「プリント予約」ボタンから手続きしてください。

入学志願票の顔写真が枠からはみ出ていました。

範囲枠内に顔の縦が入るようにしてください。出願受付完了（受験票の印刷が可能となる）まで、顔写真の変更は可能です。ただし、入学検定料をお支払い後に顔写真を変更する場合、新たな画像をアップロードしていただいた後、本学にてデータを確認し、「承認」します。「承認」するまでに数日かかる場合もあります。「承認」された後は、登録したメールアドレスに顔写真の変更通知を送ります。

出願内容を確認したところ、志望学科や試験日、試験会場の間違いに気づきました。変更・取消することはできますか？

入学検定料を支払う前であれば可能です。

はじめからインターネット出願の登録をやり直し、再度正しい出願データを登録してください。
なお、必ず新たに取得した【支払番号】を利用して入学検定料をお支払いください。
（前回の間違った登録内容で取得した【支払番号】は利用しないでください。）

※入学検定料を支払った後は、変更や取消はできません（入学検定料の返金もできません。）
ので、支払い前に必ず出願データの内容を確認してください。
やむを得ず、修正が必要な場合は、創価大学アドミッションズセンター
(TEL．042-691-4617)へお問い合わせください。対応しかねる場合もありますので、よく確認してください。

必要書類を郵送するための封筒のサイズは？

市販の角2サイズ（Ａ４サイズ）の封筒を使用してください。

必要書類の郵送期限はいつですか？

入試ごとに異なります。入学試験要項を確認ください。
入学試験要項

期間内に必要書類の郵送ができなかった。

出願期間内に出願に必要な書類のすべてを郵送しない場合は、出願受付することができません。必ず期限内に郵送してください。

出願書類の宛名を教えてください。

各自印刷していただく「入学志願票」の２ページ目に、封筒に貼り付ける「宛名ラベル」があります。これを使用し出願書類を郵送してください。入学試験により、送付先が異なりますので、必ずご自身の「宛名ラベル」を使用してください。

出願書類は普通郵便も可能ですか？

大切な書類ですので、必ず「簡易書留」で郵送してください。

受験票はどのように準備するのか？

受験票は、受験者がマイページより印刷して準備することになります。

受験票の印刷はいつから可能ですか？

出願受付が完了すると、「出願完了メール」が送られてきます。メールを受信して以降に受験票の印刷が可能となります。なお、「出願完了メール」は、出願時に登録したメールアドレスに送信します。
※出願書類を郵送後、出願受付完了まで数日かかります。
※メールアドレスの入力ミス、あるいはメールソフトのフィルターで「迷惑メール」フォルダーに分けられている場合、出願完了メールが届かないことがあります。

（自宅にプリンターが無く）受験票を印刷できません。

印刷環境がない方は、コンビニエンスストアのプリントサービスをご利用できます（有料）。マイページの出願情報詳細から「コンビニプリントを利用する方」を選択し、印刷の準備を進めてください。

受験票は、カラー印刷するのですか？

指定はありません。カラー印刷でも、モノクロ印刷でもどちらでもかまいません。

受験票の印刷は何回でもできますか？

可能です。

印刷した受験票を紛失してしまった。

受験票の印刷は何度でも可能なため、改めて印刷してください。

入試・出願に関するお問い合わせ

インターネット出願システムの操作方法・入学検定料の納入方法に関するお問い合わせ